Volvo Group har satsat på ett kommunikativt ledarskap för att öka medarbetarnas engagemang. Allt började med en medarbetarenkät 2013 som visade behovet av ökad kommunikation, berättar Kennie Kjellström, director communicative leadership, för T:.

Företaget har startat utbildningen ”Communicating for results”. I början av det här året hade omkring 4 100 gått utbildningen. En viktig del i utbildningen är att sätta upp mål och att inte alltid göra som man brukar, menar Kjellström.

– Många av cheferna har ökat sin förståelse för hur kommunikation kan användas för att uppnå ett mål. I utvärderingar säger de att utbildningen är praktiskt användbar, säger Kennie Kjellström till T:.

Kennie Kjellström är medveten om att det är svårt att mäta om satsningen har påverkat det finansiella resultatet, men är nöjd med resultatet.